営業職社員インタビュー | ユニオンツール採用サイト

入社前と入社理由

私は大学まで柔道をやっていたので、警察官なども受験していたのですが、一方で営業職にも興味があり、一般企業への就職も考えていました。営業職の中でも、自社の商品やサービスを扱えるメーカーを中心に就職活動をしていました。
ユニオンツールとの出会いは合同説明会でした。興味があったところは、ひと通り見終えたと帰ろうと思った時に、ふと目線をやった先にユニオンツールの担当者の方がいて目が合ったんです。「この感じは、話を聞いた方がいいな。このまま帰ったら気まずいな…」という雰囲気になってしまって…（笑）。でも話を聞いているうちに、「ドリル」というニッチな業界で、高い技術力を誇っているという点に、徐々に興味が湧いてきました。

機械工具のメーカーなので、文系の自分としては、正直苦手意識はありましたが、あえてやったことないことに挑戦してみるのもいいかも。という思いが芽生えてきました。他にも面接まで行った企業もありましたが、その中でも最終的にユニオンツールに決めた理由は２つありました。まずは財務体質のよさと上場企業という安定性。もうひとつは、グローバル市場にチャレンジできることです。もともと海外志向があったわけではないですが、自分次第でグローバルなチャンスも切り開けるという環境も魅力に感じました。

仕事内容

私が所属しているのは、「エンドミル」の国内向け営業を行う国内エンドミル課です。「エンドミル」とは切削工具の一種です。エンドミルは先端と側面にも刃があるのが特長で、水平、垂直、曲面と３次元方向に移動させ、多様な形状に切削することができる工具です。ユニオンツールの主力商品であるPCBドリルは、プリント配線板に穴をあけるのに対して、エンドミルは、主に金型や部品の製作に使われています。ユニオンツールは、特に小径（12㎜以下）のエンドミルの製作に強く、高品質・高精度な品質を安定的に製造できると、多くのお客様（ユーザー）に導入していただいています。

提案・販売するのは、「標準品」と呼ばれるカタログ規格製品の販売に加え、お客様や案件ごとに異なる一品一様の「特殊品」の提案も行っています。
お客様（ユーザー）は、従業員１～2名の町の工場から、名だたる大企業までさまざま。自動車、医療、精密機器、建築、航空機業界などあらゆる製造現場に導入されています。たとえば自動車業界の場合であれば、「こんな金型、部品を作りたい、この製造ラインに適したものを提案してほしい」という顧客の要望を受けて、打合せや提案を重ね、仕様や金額が決定したら納品という流れです。エンドミルで加工された金型や部品が、自動車部品などになり、世に出ていきます。
ユニオンツールでの営業のアプローチ方法は、展示会への出展や、直接エンドミルを使用されているお客様(ユーザー)へ訪問するほか、商社様と協力して営業活動を行うことも。商社様に対する活動報告、新製品の紹介、時には商社様と同行をしながらお客様と打合せ、製品紹介を行っています。商品単価は、何千円～何万円まで様々ですが、1社で月数百万円以上の売り上げになることもあります。

この仕事の面白さや、やりがい

これまでに一番印象に残っているのは、ある大手自動車メーカーから獲得した新規案件です。車の部品を製作するために必要なエンドミルの提案でしたが、競合企業もいて、とても厳しく辛い状況が続きました。そして何度も提案と打合せを重ねることなんと4年！ついにコンペに勝利して契約にこぎつけました。成約後はじめて、お客様から今回のエンドミルがどんな車に使われるのかを聞いた時は本当に嬉しかったです。
そしてある日、営業中に車を運転していたら、なんと目の前にその新車種を乗せたトラックが現れました。偶然、その車に出会えたのも嬉しかったのですが、受注まで苦労した分、「この車が世の中からなくならない限り、このエンドミルは使われ続けていくんだ」そう思うと、達成感も格別でしたね。
私たちの仕事は、競合企業とのコンペになることも多いです。だからこそ契約を勝ち取るには、ユニオンツールの自社設備の技術力の高さや、安定性のある製造体制がアドバンテージになります。ただ最終的にお客様が選んでくださる要因は「商品力」だけでありません。かといって安ければいい、早ければいいというわけでもありません。お客様によって求めることや優先事項がそれぞれ異なるからこそ一番大切なのは、コミュニケーションを重ね続けて自分自身を売り込み、「信頼」を勝ち取ること。コミュニケーションを重ねて、お客様が「一番大事にしていること」をいち早く察知できれば、提案の幅も広がり、お客様のお役に立てる提案ができ、こちらに流れを持ってくることが出来る、そんなスポーツ競技のような面白さがあるのもこの仕事の魅力です。

成長を感じる部分

私は文系出身で、新人の頃はいろいろと失敗してきました。お客様にとっては、ユニオンツールの営業は全員「技術に詳しいメーカー担当者」であり、私が文系か理系かなんて関係ありません。それを痛感したのは、入社当初、お客様から受けた要望を、できるかどうか自分で判断できない内容だったにも関わらず、その場しのぎで「できます！」と答えてしまったことがありました。ところが、社内に持ち帰ってみると、現実的ではなく断るべき、との判断になりました。お客様に謝りに伺うと「だから言ったじゃないか！お前では話にならないから、上司を連れてこい」とお叱りを受けたことがありました。
エンドミルそのものは工具ではありますが、モノづくりの現場では重要な役割を担っています。たとえば自動車工場に納入したエンドミルの品質が安定せずに、作った金型や部品が不具合を起こせば、車に乗っている人の命にかかわる事故を引き起こしてしまうかもしれません。
その責任を感じながら目の前のお客様だけではなく、その先を見据えた広い視点を持ち、一つひとつの仕事を慎重に進められるようになったこと、そして二度と同じ失敗は繰り返さないようになったことは、自分も成長したところかもしれません。
常に進化する業界に対峙するこの仕事は継続して学ぶことが必要です。ですから今でもお客様から「思っていたのと違う、期待と違った」とがっかりされることがなくなったわけではありません。ただ、それ以上にユニオンツールの技術や製造メンバーの力を借りて、競合優位性の高い提案も実現できるようにもなりました。これからもお客様の期待以上のものを、仲間と一緒に作り上げていきたいですね。

社内（部署内）の雰囲気

エンドミルを担当する営業部は、私が柔道部出身なので、体育会系が多いイメージを持たれるかもしれませんが、実はそうでもなく色々なタイプのメンバーがいますね。国内エンドミル課内での交流や情報交換はもちろん、「●●社の●●工場の担当者が異動らしい」「近々工場の移転・新設予定があるらしい」など営業拠点を越えた情報交換をするなど交流もあります。ユニオンツールの営業は同じ営業でも、扱うものや営業所によって若干仕事領域が異なります。入社時は本社配属でしたが、入社9ヶ月ほどで北関東営業所に異動。その5年後の2023年にまた本社に戻ってきました。本社での営業は、お客様への営業活動だけではなく、大型の展示会の企画や運営、その展示会で使う動画やPRチラシの企画案を練るなど、幅広く多種多様なジャンルの仕事があります。
営業職として予算を達成するという目標はありますが、ギスギスした雰囲気もなくて、割りと和やかな雰囲気だと思います。ユニオンツールの営業部では、視野が広くて周囲をきちんと見える人、自分の意見を言える人、相手を思いやれる人、そして「誠実な人」が活躍し、結果を出しています。私個人としても、ウソが苦手で、ウソをついたりごまかそうとしたりするとついぼろが出てしまうので、常に誠実であることを心がけています。

今後の目標や成し遂げたいこと

ユニオンツールと業界の方が聞くとPCBドリルの方が有名かもしれません。また、私が扱うエンドミルの売上では、業界シェアトップではありませんが、製品の品質と精度、そして技術力は決してほかの会社にも負けていないと思っています。
当社は、製品を作るほぼすべての工場設備を内製化していて、他社にはない大きな強みだと思っています。そのため常に設備をメンテナンスして、良い状態をキープできますし、もし自然災害で、工場の設備に被害が出たとしても自前で修理をして、最速で復旧することができます。これからも、市場のニーズに応えられるよう機械をアップグレードさせて、持ち前の技術力をフルに生かして、お客様に喜ばれ、世の中に貢献できる新しいものを生み出していきたいですね。

これから入社を希望する方へ

まずは会社選びのポイントを定めるために、自分が気になる「軸」をみつけるといいと思います。業界とか職種とかだけでも絞ると、自分に合う会社を見つけやすいかなと思います。私がメーカー営業を選んだ基準は、自社で作った製品なら自分もプライドを持って売ることができると思ったからです。そして深く知識を蓄えることで、専門性を高められ、経験を積むたびにより自信をもって営業できるのもメーカー営業の良いところだと思います。
会社選びする上で、給与や待遇…色々基準があると思いますが、ネットだけの情報では探せば探すほど迷宮入りしてしまうと思います。だからこそ、募集要項だけではわからない雰囲気やそこで働く人に触れるためにも、オンライン・対面問わず、見学会や座談会に参加してほしいと思います。働く上で休みや給与も重要ですが、私は一緒に働く「人」が一番重要だと思います。一緒に働く人とそりが合わなかったり、社内の雰囲気が嫌だったりするとすぐ辞めたくなってしまうと思うんです。だからこそ、オフィスはどんな建物で雰囲気の中で、どんな人と働くのか？を実際に自分の目で確認してほしいと思います。そういう意味ではユニオンツールは、気さくで優しい人が多く、和気あいあいとした雰囲気があると自信を持って言えるので、ぜひこの雰囲気と人を見に来てほしいと思います。