静岡営業所 川上 智也さん
静岡営業所の川上智也と申します。私はお客様との商談の際に意識していることは「お客様の困りごと」をヒアリングする事です。どんな些細なことでもお客様の問題や困っていることを吸い上げて、「当社が何か手助けできないか」、「どうすれば解決に繋がるのか」を考えながら、日々営業活動を行っています。
そんな私にとって思い入れのある製品が、特殊品です。「どの工具メーカーにもこんな加工ができる工具はないけれど、ユニオンさんにもないよね？」こんなお客様の困りごとを解決するのが当社の特殊品です。お客様が今困っている加工にはどのような形状の工具が最適なのか実際に加工現場を見せていただき、当社開発部門と打ち合わせを重ねて特殊工具の提案をします。そして当社の自社開発設備で2週間のリードタイムで製作します。トライ&エラーを繰り返して、お客様が求めていた工具を提供できた時は非常に嬉しく思いますし、この仕事にやりがいを感じます。
今後もお客様の困りごとの解決を通じて、お客様にとって最良のパートナーとなれるよう日々精進いたします。何かお困りごとがありましたら、当社営業までご相談下さい。
お客様の困りごとを解決するために、川上さんが提案している特殊品がこちら↓
